Sklep dostaje kilka relacji o jednym incydencie: zachowaj źródła informacji
Po niejasnym incydencie w sklepie kilka osób może przekazać różne fragmenty zdarzenia. Różnice nie muszą wynikać ze złej woli: poszczególne osoby mogły widzieć inną część sytuacji. Warto zachować ich relacje oddzielnie, zamiast od razu tworzyć jedną wersję. Relacja nie jest pełnym ustaleniem Opis sprawdzania pracownika wskazuje na uporządkowanie dat, miejsc i zdarzeń oraz rozważenie różnych … Dowiedz się więcej